Biblioteca Miguel Henríquez Castañeda

Beckwith, Harry.

Venda lo invisible : la mercadotecnia de los servicios intangibles / Harry Beckwith. - Mexico : Prentice hall Hispanoamericana, 1998. - 158 p.

Incluye indice.

Servicios intangibles.--El error mas importante acerca de la mercadotecnia de los servicios.--Una advertencia.--El efecto del lago wobegon: sobrestimarse.--Encuesta e Investigación: aun sus mejores amigos no seran sinceros con usted

9701701283


Administración de mercadeo.

658.8 / B32v

Corporación Universitaria Rafael Núñez | Institución Universitaria | Vigilada Mineducación
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