Gestion por procesos / José Antonio Pérez Fernández de Velasco.
By: Pérez Fernández de Velasco, José Antonio.
Material type:
BookPublisher: Madrid : Asociacion española de la calidad : Alfaomega : ESIC editorial, 2010Edition: 4a. ed.Description: 336 p. : il.Content type: Media type: sin mediacion Carrier type: volumenISBN: 9788473566971.Subject(s): Administración de empresas | Management | Metodo de planificacion | Planning methods | Operacion administrativa | Management operations | Tecnica administrativa | Management techniques | Administración industrial | Industrial Managemment LEMB | Norma ISO 9001 | ISO 9001 StandardDDC classification: 658.562 | Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libros
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658.562 P438 (Browse shelf) | ej.1 | Available | 018402 |
Incluye bibliografia e indice.
De donde venimos, donde estamos y hacia donde vamos - Que es un proceso limites, elementos y factores de un proceso -Procesos y procedimientos Cuantos hay en mi empresa? Herramientas de normalizacion \2013 El Mapa de procesos \2013 Que es gestion y como se gestiona un proceso \2013 Medir para gestionar \2013 Medicion y seguimiento \2013 Herramientas para la medicion y el seguimiento de los procesos \2013 Los referenciales de calidad y excelencia \2013 Identificacion y gestion de los procesos claves \2013 La organizacion por procesos.
Administración de empresas
