Como negociar : una compilacion de los comportamientos y las actitudes mas apropiadas para llevar a cabo los pactos y convenios mas ventajosos /
George Fern.
- Bogotá : Robinbook, 2003.
- 270 p.
La clarificacion de los objetivos.--La importancia de conocernos a nosotros mismos.--Como presentarnos para negociar.--Las estrategias a seguir.--Los diferentes campos de batalla.--Los oponentes, la primera impresion.--Las tecnicas mas comunes para negociar.--Las tecnicas diplomaticas.--Trucos y consejos.--Negociar en casa.--El trabajo.--En la vida cotidiana.--Negociar con la pareja