Arellano Cueva, Rolando.

Comportamiento del consumidor : enfoque America Latina / Rolando Arellano Cueva. - Mexico : McGraw-Hill, 2002. - xxii, 456 p.

Incluye ejercicios e indice analitico.

·Que relacion tiene el comportamiento del consumidor con el marketing?.--Buscando la clave del exito.--Como influyen los aspectos biologicos y demograficos en el comportamiento del consumidor?.--Todo depende del cristal con que se mire: las sensaciones y la percepcion.--Las necesidades y las motivaciones: ·podemos crearlas?.--·Porque preferimos esto o aquello? las actitudes.--·Como aprendemo a consumir?: el aprendizaje y su relacion con el marketing.--Mas vale viejo conocido que nuevo por conocer: la lealtad de marca.--No todo es dinero: los aspectos economicos del consumo.--Los grupos sociales y su comportamiento de consumo.--Una vision global: la toma de decisiones de compra

9701035275


Comportamiento del consumidor--Influencia.

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