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008 190723s2021 xx 000 0 und d
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040 _aCO-CtgCURN
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082 _a658.7
_bO837
100 _aOsorio Rico, Alfonso.
245 0 3 _aLa nueva mezcla de marketing /
_cAlfonso Osorio Rico.
250 _aQuinta edición.
260 _aBogotá :
_bXpress,
_c2021.
300 _a512 páginas ;
_c23 cm.
505 _aConceptos básicos.-- la dirección de marketing.-- Investigación de mercados.-- Estudio del mercado.-- El proceso de compra del cliente.-- El proceso de compra del cliente organizacional.-- La segmentación del mercado y pronóstico de ventas.-- Planificación y desarrollo de productos.-- Determinación del precio.-- Canales de distribución de productos y servicios.-- Marketing de servicios.-- Promoción de productos.-- El marketing digital.-- El servicio de apoyo comercial.-- Bibliografía
590 _a"Es el resultado de la experiencia en investigación de mercados y formulación de planes estratégicos de marketing. Su fundamento consiste en reformar la mezcla comercial de las 4 Ps (Producto-precio, plaza y promoción) adicionándole el servicio de apoyo comercial (SAC) como quinto elemento o componente, conformando de esta manera, la estrella ilustrativa diseñada en la portada.
650 _aMercado.
650 _aInvestigación de mercados.
942 _cBK
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_04
999 _c26568
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